Maßgeschneiderte Softwareentwicklung für B2B. Seit 30 Jahren.

Einer unserer Leistungsbereiche fokussiert sich deswegen auf Start-ups, weil Gründer Bogdan Pelc 25 Jahre Erfahrung als erfolgreicher Gründer drei verschiedener Start-ups hat, die u. a. von internationalen Konzernen wie Symantec oder Vodafone aufgekauft wurden. Dadurch kennen wir sowohl die Fallstricke als auch die Erfolgsstrategien und möchten andere Gründer gerne unseren Erfahrungen unterstützen. Seit der Gründung von Pelc im Jahr 2010 haben wir bereits zahlreiche Apps und Plattformen für internationale Start-ups entwickelt und beim Aufbau Ihres Geschäftsmodells unterstützt.

Start-ups haben meist vergleichsweise wenig Zeit und Budget zur Verfügung, um ein möglichst optimales Ergebnis zu entwickeln. Dabei unterschätzen sie oft, wie wichtig es ist, die Entwicklung der notwendigen Softwareanwendungen professionell anzugehen. Aspekte wie eine optimale Usability, geringer Update-Aufwand und ein nachhaltiger Code geraten dabei schnell ins Abseits. Deswegen empfehlen wir jedem Start-up, so früh wie möglich einen Experten mit ins Boot zu holen, der bei der Planung von Budgets, Features, einer Roadmap u. a. unterstützt. Wir wählen dabei immer den MVP-Ansatz (Minimum Viable Product), um die Software schneller an den Markt zu bringen, direkt User-Feedback einzuholen und dann flexibel skalieren zu können.

Bei der Entwicklung einer App unterschätzen viele Unternehmen die Bedeutung des Backends und konzentrieren sich hauptsächlich auf die Benutzeroberfläche. Auch wenn das ein wichtiger Faktor ist, stellt das Backend aber die „Infrastruktur“ der App, die möglichst ausfallsicher funktionieren soll. Aus unserer Sicht ist das Backend daher kein lästiges Must-have, sondern das zentrale System, das Ihnen einiges Potenzial dafür bietet, Ihre Anwendung bei weniger Wartungsaufwand nachhaltiger und flexibler zu gestalten. Je sinnvoller Sie also vom Backend aus bzw. Backend-driven planen, umso kosteneffizienter können Sie agieren. Vorteile dieser Herangehensweise sind z. B., das 90 Prozent der Konfiguration automatisiert im Backend geschieht, es keine Unterbrechungen für Abonnenten gibt oder Gutscheine plattformübergreifend verarbeitet werden können.

IT-Security und Datenschutz stehen bei Pelc Consulting selbstverständlich an oberster Stelle. Gründer Bogdan Pelc war selbst jahrelang als Director Managed Security Services Central Europe bei Symantec tätig und hat ein Team zusammengestellt, das insbesondere im DevOps-Bereich fundierte Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit mitbringt. Zudem finden die Verarbeitung, das Hosting und die Backups Ihrer Daten garantiert innerhalb der EU statt und werden nach dem aktuellsten IT-Security-Standard gesichert. Wir setzen auf Datenverarbeitungsverträge mit unseren Hosting-Centern und nutzen auch im Bereich AI ausschließlich datenschutzkonforme Lösungen.

Hinter Gründer Bogdan Pelc steht ein flexibles Team aus Softwareentwicklern und Experten, das jede Rolle im Entwicklungsprozess zuverlässig abdecken kann. Damit haben wir sowohl das Know-how als auch die Ressourcen, die Ihrem Unternehmen zur Umsetzung Ihres Projekts fehlen. Gleichzeitig müssen Sie sich weder um Fachkräftemangel noch HR-Aufwand kümmern, können schnell skalieren und bleiben absolut flexibel. Wir betreuen sowohl kleine Projekte als auch größere mit zum Teil mehreren Mann-Jahren Arbeitsaufwand absolut zuverlässig.

Es gibt nicht die eine Künstliche Intelligenz, sondern viele verschiedene Modelle. Pelc Consulting ist auf LLM (Large Language Models), wie z. B. ChatGPT, Gemini oder Mistral AI, spezialisiert. Welches LLM-Modell das richtige für Ihr Unternehmen ist, lässt sich allerdings nicht pauschal sagen. Über unsere Plattform FastConnect AI haben Sie jedoch die Möglichkeit, verschiedene Modelle auszuprobieren, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

KI bzw. LLM lassen sich auf viele verschiedene Arten einsetzen, um Ihre Workflows effizienter zu gestalten oder Ihren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Was für Ihr Projekt am sinnvollsten ist, finden wir in einem gemeinsamen Gespräch am besten heraus. Ein gutes Beispiel sind aber Q&A-Services. Dazu kann die KI Ihre Daten (Dokumentationen, Artikel, Bücher, Mails, Videos oder Audio-Dateien) analysieren und zur Generierung von Antworten nutzen. Die Herausforderung dabei ist, dass die Antworten zwar in den meisten Fällen sinnvoll sind, aber immerhin rund 20 Prozent kein optimales Ergebnis liefern. Um das zu vermeiden, ist absolute Transparenz über die Prozesse hinter der Anwendung nötig, die Ihnen unsere Plattform FastConnect AI bietet.

Das „Problem“ von AI bzw. LLM ist, dass die Tools mächtig und vielfältig sind. Es braucht daher sehr spezifisches Know-how, um diese Systeme wirklich effizient einzusetzen. Dieses Know-how kann ein Dienstleister wie Pelc Consulting Ihnen bieten, sodass Sie es nicht aufwändig inhouse aufbauen müssen. Wir haben viele Ressourcen in die Optimierung der Prompts und Analyse der LLM investiert, um mit FastConnect AI eine Plattform aufzubauen, die eine hochoptimierte Umgebung für AI-Projekte bietet. Zudem ist KI kein Dauerzustand – wir testen, beobachten und implementieren die sich ständig ändernden LLM bei jedem neuen Release und lassen die Ergebnisse direkt in die Plattform einfließen. Weiterhin lernen auch wir mit jedem neuen Projekt ständig dazu. Sie haben den Vorteil, dass Sie als Nutzer uneingeschränkt auf diese Expertise zugreifen können.

Sie können die Plattform FastConnect AI von Pelc Consulting webbasiert oder lokal nutzen und über Schnittstellen nahtlos in Ihre Workflows integrieren. Im Unterschied zu vielen anderen Anbietern ist unsere Plattform jedoch keine Blackbox, sondern bietet Ihnen volle Transparenz über die Prozesse, die Anfragen, deren statistische Auswertung und die Berechnung der Güte der Antworten. So haben Sie jederzeit die Möglichkeit, das Geschehen zu beobachten, zu analysieren und die Erkenntnisse zu nutzen, um Ihren Service aussagekräftiger, zuverlässiger und kosteneffizienter zu gestalten.